湖北宜乐居装饰关于售后服务

关于我们施工团队关于售后服务装修收费标准业主常见问题答疑施工工艺装修材料客户评价

湖北宜乐居装饰扎根宜昌本土，由一群深耕宜昌装修行业十多年的从业者组建，坚守“只装对的，不装贵的”经营理念，秉持透明、省心、贴心的服务准则，依托伍家岗喜盈门家居公园实体门店兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行让装修省心实惠、居住安心放心的企业初衷。

一、分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行权责清晰的合规质保，装修权益有保障：基础硬装施工质保2年，全屋定制家装产品质保3年，7项核心施工项目专项质保10年，终身提供成本价维保服务。质保期内，若因公司施工工艺、材料质量产生问题，免费维修、免费返工，不收取人工及材料费。

二、极速全域售后响应

宜昌市区及枝江、远安、当阳、兴山、长阳、秭归、五峰周边县域售后热线24小时畅通，常规维保问题2小时响应，48小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，4小时应急上门抢修，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修相关问题。

三、创始人专属回访机制

创始人王功金亲自把关售后，每年固定三次主动回访（入住3个月、6个月、12个月），免费排查墙面、水电、防水、柜体等家装隐患，主动提供维保养护建议，区别于普通装修公司被动售后模式，提前化解居住隐患。

四、本土兜底无忧保障

自有固定施工班组维保，不外包第三方；门店常驻宜昌伍家岗喜盈门家居公园，实体经营有保障；严格履行材料保真承诺，材料进场前业主确认、验收，假货双倍赔付。业主自行改动硬装部位仅对应局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

五、一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电走向图纸；免费协助对接主材品牌售后、物业沟通协调；若因施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做宜昌业主信赖的家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：19171355404（24小时畅通）
客户经理：魏巍
门店售后地址：湖北省宜昌市伍家岗喜盈门家居公园C4-313